今天遇到一台电脑，故障原因是无法正常关机，客户每次都要胆战心惊的强制关机，生怕下一次不能正常开机。本来想给重新安装一个系统，看看能不能解决，但是主人家不同意重新

今天遇到一台电脑，故障原因是无法正常关机，客户每次都要胆战心惊的强制关机，生怕下一次不能正常开机。本来想给重新安装一个系统，看看能不能解决，但是主人家不同意重新安装，因为里面有很多重要的软件及数据，无法重新安装，得，又是一个排查活，首先对硬件全部检查了一遍，没有发现什么问题，更换内存、主板放电，故障依旧，接着又开始对系统排查，进入系统感觉所有的功能都正常使用，实在没有什么办法了，想了想会不会是驱动引起的呢，然后用驱动总裁一个一个将驱动升级一遍，然后关机测试，直到将显卡的驱动升级到最新，这会意想不到的事来了，居然能正常关机了，又试了几遍，都能正常关机。

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阻止某个软件在电脑上的安装的方法：开始运行gpedit.msc在组策略里面，用户配置管理模板系统再到右边，打开不允许进行指定的WINDOWS程序，把文件名添加到里面。补充：不过这样的话，别人改了名字还是能安装，把安装后运行的程序名称加进去，就不能运行了。比如加入QQ.EXE...那么，QQ就无法运行了。