果粉在美国买的苹果电脑花屏，成都万象城苹果直营店：你运气不好！过保需要自费4000RMB进行维修！果粉不干了！6月12日，一位忠实的果粉向人民网投诉称，6月5日，他购买的苹

果粉在美国买的苹果电脑花屏，成都万象城苹果直营店：你运气不好！过保需要自费4000RMB进行维修！果粉不干了！6月12日，一位忠实的果粉向人民网投诉称，6月5日，他购买的苹果MacBookPro发生了花屏现象，两次前往成都万象城苹果直营店进行检查维修，两个工程师承认了电脑损坏是自身质量问题，排除了外力撞击、进水的人为因素，说他是你运气不好。

这位果粉的诉求是，苹果公司既然承认了商品有问题，能够维修。笔者发现，事实上，这位果粉在6月8号的时候，就在新浪网的黑猫平台进行了投诉，不过，目前投诉还没有结果，仍然在处理中。从他的投诉自述可以看出，他是一个真正忠实的果粉：此次花屏的苹果电脑，购买时间是2019年9月，是在美国购买的，所以认定过保，要求他全额自费，支付4000人民币的修理费。

1）你的电脑花屏的时候，你在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据你说的较为准确的回答你。一般花屏是自己不正确操作引起的，记住容易引起花屏的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、花屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了（看看是不是这个问题引起的）。

2）花屏：1、分辨率设置是否合适，显卡驱动不兼容或损坏，先升级一下显卡驱动试试（驱动有随电脑自带的，有官方网站下载的，软件有驱动精灵、驱动人生、超级兔子等软件）。2、显卡温度过高或显卡不兼容或损坏，如果温度过高清一下灰，如果风扇有问题，更换散热风扇。3、恢复BIOS默认值，清一下内存、显卡等硬件的灰尘，检查一下内存、显卡是否不兼容或有故障（有时内存故障也花屏）。

可能是因为显示器刷新频率不合适，调整方法如下：windows电脑1、在电脑桌面空白位置点击鼠标右键，选择“显示设置”。2、在页面里找到并点击“高级显示设置”。3、在高级显示设置中点击“显示器1的显示适配器属性”。4、选择“监视器”，选择适合的屏幕刷新频率后点击确定即可。mac电脑1、电脑桌面上的苹果图标，在下拉菜单中选择“选择系统偏好设置”。

ipad花屏的原因：1：屏幕硬件问题。2：排线故障，3：系统版本BUG问题。建议修复系统以修复BUG问题，操作为：第一步：电脑登陆苹果官网下载itunes软件，安装完毕后打开。第二步：用数据线把ipad与电脑连接，第三步：在摘要界面，点击“恢复ipad”，按照itunes指示操作恢复系统即可。