电脑维修日记#2023-7-14早晨刚上班，接到一个老客户大姐的电话，说她家电脑习惯性的频繁掉线：因为是行业需要连接VPN专线，一笔业务完成，中间停10-20分钟，网络自动掉线，

电脑维修日记#2023-7-14早晨刚上班，接到一个老客户大姐的电话，说她家电脑习惯性的频繁掉线：因为是行业需要连接VPN专线，一笔业务完成，中间停10-20分钟，网络自动掉线，在做销售需要重新连接，非常影响正常业务，顾客等的时间较长意见特别大，本身最近生就不好！我的第一反应是设备的问题，建议客户先换个猫试试！客户说猫是新换的，连线方式猫和电脑直连，奇怪了就这一个中间设备呀，客户说会不会是电脑问题，我给她说我过去看看，到店电脑是新的，猫也是新的，拼了一下网络也是好的，有点懵。

1.请进入控制面板里面的“电源选项”，看一下你的“电源选项设置”，一般的默认设置是“待机20分钟”之后就关闭显示器，所以会有你说的“动动鼠标就好了”，如果不想让电脑黑屏，可以把里面的选项(包括“关闭监视器”、“关闭硬盘”、“系统待机”)都设置成“从不”，问题应该能够解决。2.如果按照第一步设置完毕后还出现你说的“动鼠标也没反应”的情况，可以肯定是显示器电源关闭了，或者是显示器亮度调的太黑，当然也有可能是显示器快坏了。

鼠标在桌面上，点右键，菜单出来点属性，再点荧幕保护程序，在等待那里改时间。桌面上点右键选“属性”在对话框里选“屏幕保护程序”选项卡点击“电源”按钮在“待机”下拉菜单中选择即可。桌面右键属性屏幕保护程序电源电源使用方案系统待机：改成“从不”。应用确定。在桌面空白处点击右键属性屏保设置时间。桌面右键属性屏幕保护程序电源里面就是了。

你是说的笔记本触摸板不能用了吗?1.更新触摸板驱动.2.更新BIOS.到官网去下载.一般都可以解决的.`````````````````````````````````````````````````````````````````电脑待机后鼠标不能用了怎么办不是手触板的问题就是鼠标不能用了、换新鼠标也一样如果待机之前鼠标能用(说明硬件上功能没有什么问题)，待机返回桌面后鼠标不能用了,

电脑从待机返回后,BIOS/EC会发送各个端口侦测扫描码,如果发现了USB鼠标键盘等设备时会将它打开(Enable),而你的电脑可能是BIOS/EC没有正确发出(或接收)这个侦测扫描代码.导致系统认为没有USB鼠标键盘,从而导致你的鼠标不能使用.你重启后就OK了.有时候多进几次待机再返回,也可能能够使用,这样就更说明是BIOS/EC代码的问题了.还是建议你看看官网上有没有最新的BIOS文件。